Stratégie digitale

Pourquoi concevoir une stratégie digitale ?

L'importance de votre stratégie digitale

Pas de communication digitale sans stratégie !

Grâce à votre stratégie digitale, vous:

Lancer des actions marketing sans stratégie est contre productif. Une solide réflexion en amont est indispensable à la bonne réalisation de vos projets digitaux.

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Comment élaborer une stratégie digitale ?

Voici les différentes étapes à suivre, idéalement dans l'ordre proposé, pour construire efficacement votre stratégie digitale :

Analysez votre situation actuelle

Place à l’introspection ! On vous propose quelques questions pour vous guider dans votre réflexion :

Plus vous cernerez votre situation, plus votre stratégie sera pertinente et efficace.

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Le conseil du Pavillon Rouge :  

Utilisez la méthode d’analyse marketing SWOT. Notez dans un tableau vos forces et faiblesses d’un côté et vos opportunités et menaces de l’autre.

Etudiez la stratégie digitale de vos concurrents

Vos concurrents ont la même motivation que vous, il est donc très instructif et inspirant d’observer leurs actions.

Identifiez vos cibles

Cibler tout le monde revient à ne toucher personne. Pas de communications sans cible prédéfinie !

Définissez un profil type de vos consommateurs.

Le conseil du Pavillon Rouge :  

Utilisez la méthode des personas. Notez dans un tableau toute ces informations. Pour chaque cible, donnez un nom et une photo représentative pour personnalisez ces profils au maximum.

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Définissez les leviers et les canaux de communication

Une fois, toutes les réflexions ci-dessus finalisées, vous détenez toute les informations pour établir une stratégie digitale efficace. Il s’agit ici d’adapter les canaux de communication à vos cibles en fonction de vos objectifs, de votre budget et des messages à faire passer.

Selon vos besoins, vous :

  • Développez un site vitrine ou e-commerce
  • Créez une newsletter
  • Investissez dans le SEO
  • Communiquez sur les réseaux sociaux
  • lancez une campagne de Google Ads
  • Rédigez des articles pour votre blog
  • Optimisez votre CRM

Le conseil du Pavillon Rouge :  

A ce point crucial, si vous ne l’avez pas fait avant, faites appel à une agence pour vous guider. Bien connaître les différents supports et la sensibilité des cibles est un vrai métier qui demande de suivre les évolutions constantes du digital.

Misez sur une stratégie de création de contenu

Déjà en 1996, Bill Gates annonçait : le contenu est roi (content is king). L’information que vous transmettez à vos internautes est primordiale pour les rassurer sur votre expertise, créer un besoin et les pousser à l’action. En fonction des canaux de communication sélectionnés, rédigez le contenu adéquat. Chaque canal possède des particularités. On écrit donc d’une façon différente d’un canal à l’autre.

Voici quelques exemples de types de contenus pour le web :

  • Article de blog
  • Post Facebook
  • Livre blanc
  • E-book
  • Infographie
  • Vidéo

Le conseil du Pavillon Rouge :  

Rédigez des contenus personnalisés en fonction de vos cibles, des canaux de communication et du message à faire passer.

Déterminez les critères de réussite

Votre stratégie est maintenant définie et mise en place, reste à suivre et analyser ses impacts sur votre activité.

Pour cela, définissez les bon KPIs (indicateurs de performance) à suivre pour atteindre vos objectifs, comme par exemple :

  • Statistique de fréquentation (pages vues, sessions, visiteurs uniques)
  • Volume de trafic généré idéalement au global et par source (canal de communication)
  • Taux de clic
  • Taux de conversion des visiteurs en acheteurs
  • Chiffre d’affaires
  • ROI
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Le conseil du Pavillon Rouge :  

Définissez vos KPIs avant le lancement de votre stratégie digitale. Commencez à les suivre dès les premières actions pour piloter efficacement et ajuster si besoin.